Muller, Jerry Z., 1954- Tyranie metrik / Jerry Z. Muller ; z anglického originálu The tyranny of metrics ... přeložil Jiří Zlatuška. -- Vydání první. -- Praha : Academia, 2020. -- (XXI. století ; Sv. 54). -- Scope and content: Publikace si bere na paškál naši posedlost metrikami. Ty se začaly používat v sedmdesátých letech k efektivnímu řízení podniků, ale postupně pronikaly do všech oborů lidské činnosti. Nejrůznější instituce propadly víře, že cesta k úspěchu spočívá v kvantifikaci výkonnosti, zveřejňování jejích výsledků a odměňování na základě čísel. Úsilí o hodnocení na bázi „vědecké“ přesnosti ale vede od měření výkonů k fascinaci měřením samotným. Výsledkem je tyranie metrik, jež ohrožuje kvalitu našich životů i chod nejdůležitějších institucí. Publikace na příkladech z různých oblastí (vzdělávání, zdravotnictví, policie, armáda, byznys, státní správa i neziskový sektor) vysvětluje, proč touha kvantifikovat výkon zkresluje data a odvádí pozornost i energii od toho, o co by mělo jít z podstaty věci, na úkor toho, že to lze změřit. Metriky přitom mohou být užitečné, pokud doplňují, nikoli nahrazují zkušeností podložený úsudek. -- ISBN : 978-80-200-3074-0 (brožováno). Zlatuška, Jiří, 1957-. [Tyranny of metrics. Česky]. *2XXI. století ; Sv. 540 management