Šlapák, Milan Informování občanů o nabytých důchodových právech a souvisejících skutečnostech nemocenského pojištění / Milan Šlapák, Kamila Svobodová, Anna Šťastná, Martin Holub. -- 1. vydání. -- Praha : VÚPSV, v.v.i., 2015. -- České a anglické resumé. -- Scope and content: Projekt přináší podobu informačního servisu pro občany České republiky o jejich důchodových právech. Šetření se zaměřilo na identifikaci konkrétních informací, které lidé považují za užitečné, a na to, jak detailní by taková informace měla být. Přesnost informace je velmi důležitá, ale vzhledem ke složitosti formule pro výpočet důchodu v České republice je dosažení přesnosti informace při zachování její srozumitelnosti velice obtížné. Čím detailnější a přesnější informace bude lidem poskytována, tím bude vyšší riziko, že jí nebude porozuměno. Jádrem projektu proto bylo nalezení rovnováhy mezi mírou přesnosti informace podávané občanovi a její obecnou srozumitelností. -- ISBN : 978-80-7416-217-6 brožováno. Svobodová, Kamila, 1974-. Šťastná, Anna. Holub, Martin, 1978- důchodové pojištění * důchodce * podmínky pro odchod do důchodu * informační služba * Česká republika * 2. desetiletí 21. století