Chadt, Karel Komunikace v managementu služeb v hotelnictví a cestovním ruchu / Karel Chadt, Jana Pechová, Marek Merhaut. -- Praha : V.M.EST, a.s., [2015]. -- ©2015. -- ISBN : 978-80-87411-68-1 brožováno. Pechová, Jana, 1976-. Merhaut, Marek hotelový průmysl * cestovní ruch * průmysl služeb * management * schopnost komunikace